稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字證書使用注意事項         

 

　　1、安裝電子鑰匙驅(qū)動程序時，提示安裝程序錯誤，不能再繼續(xù)安裝(該系統(tǒng)為98)，如何解決?

 

　　答：首先安裝USB萬能驅(qū)動，在安裝的同時會要求插入WINDOWS 98系統(tǒng)盤，完成之后再安裝USBKEY驅(qū)動。

 

　　2、2、在插入電子鑰匙時，提示：“打開USBKEY錯誤，請檢查驅(qū)動是否正確安裝?”重新安裝驅(qū)動后仍有此提示。如何解決?

 

　　答： ① IE限制此網(wǎng)頁運行，右鍵點擊此提示，選擇允許阻止的內(nèi)容。如下圖：

 

　�、� 安裝驅(qū)動完成后，防火墻會彈出提示框允許或阻止此程序自動運行。因為選擇阻止故造成此錯誤。解決辦法卸載USBKEY驅(qū)動程序，重新安裝選擇允許運行。

 

　　3、進行網(wǎng)上申報時，打開申報情況確認、申報情況查詢、申報刪除管理、申報錯誤查詢功能模塊，只看到年份，看不到月份?

 

　　答：那是因為企業(yè)的系統(tǒng)時間錯誤(時間在2000年之前)，只要把時間調(diào)試正確重新登陸就可恢復(fù)正常。

 

　　4、電子鑰匙領(lǐng)取并已使用一段時間后丟失了，如何辦理?

 

　　答：電子鑰匙丟失后需要重新辦理，辦理時需要攜帶納稅人稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件的任意一種;經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及原件;以上資料一式兩份加蓋公章，費用為：80元。(注：附加原來領(lǐng)電子鑰匙的發(fā)票或發(fā)票復(fù)印件)

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