國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)
國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.ouchn.cn
國家開放大學(xué)聯(lián)系方式
北京市海淀區(qū)復(fù)興路75號 郵編:100039
咨詢熱線:400-810-0090
電話:57519016 傳真:57519017
國家開發(fā)大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)常見問題解答
Q:多次不同地點(diǎn)登陸,或多次帳號密碼錯誤造成的賬號禁用如何處理
A:等待半個小時之后再次嘗試。
Q:學(xué)習(xí)網(wǎng)重置密碼
A:利用注冊郵箱重置學(xué)習(xí)網(wǎng)密碼。若用戶忘記郵箱,運(yùn)維中心對應(yīng)學(xué)部、省校接口教師核實(shí)用戶真實(shí)身份后,為用戶重置密碼。
Q:學(xué)生異常訪問
A:在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過程中存在多種異常訪問的情況,如惡意刷屏,由于網(wǎng)速慢進(jìn)行一定時間內(nèi)多次頁面訪問等相關(guān)操作,由于惡意刷屏?xí)斜槐I號可能,以及惡意刷屏及一定時間內(nèi)多次訪問操作均會使得服務(wù)器速度變慢,浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源,為了學(xué)生賬號安全及避免資源浪費(fèi),我們會及時進(jìn)行以下處理:我們需要先將此情況記錄下來——將學(xué)生賬號進(jìn)行封號——將此情況通知給對應(yīng)省份管理員——由管理員根據(jù)具體情況決定如何處置此學(xué)生賬號
Q:如何發(fā)送站內(nèi)信?
A:我的同事或我的學(xué)生,每位老師或同學(xué)后面有一個小信封圖標(biāo),點(diǎn)擊這個圖標(biāo),在內(nèi)容框輸入內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)送即可。
Q:如何與老師或同學(xué)在空間直接QQ對話?
A:首先您的QQ需在線,左側(cè)我的好友區(qū)個人信息里留下QQ號碼的老師或同學(xué)后面會有一個小企鵝的圖標(biāo),點(diǎn)擊此圖標(biāo),就可以發(fā)起QQ對話。如果老師或?qū)W生沒有留下QQ號碼,則不能與他直接在空間里QQ對話。
Q:如何瀏覽其它課程?
A:在頂部搜索框,輸入你想瀏覽的課程的關(guān)鍵字,點(diǎn)擊放大鏡圖標(biāo),出來課程列表,點(diǎn)擊課程名稱,瀏覽課程。
Q:學(xué)生如何登錄國開學(xué)習(xí)平臺
A:學(xué)生無需注冊直接登錄,用戶名為:學(xué)號,密碼默認(rèn)為八位生日,如19850101。