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淄博市人力資源和社會保障局教育培訓網培訓報名中有關問題的說明
 
問：管理系統(tǒng)賬戶分級的方法
 答：單位管理結構為分層的樹形結構，單位管理賬戶共分四級：一級為大組用戶，有區(qū)縣組、市直政黨組、市直政府組、大企業(yè)組、省屬以上機關組等等
 二級為市直各部門、各區(qū)縣、各大企業(yè)等
 三級、四級單位依此類推
 二級、三級、四級單位其名稱可以相同
 要注意單位和內設機構（科室）的區(qū)別，不能將內設機構如“辦公室”作為四級單位中的任何一級，
 四級單位的名字為人員工作單位的名字
 
問：上級單位創(chuàng)建下級單位賬戶的流程
 答：單位賬戶登陸—點擊本單位名字—“新建下屬單位”選項卡—輸入下屬單位名稱—點擊“保存”按鈕—點擊左側下屬單位名字—“維護所選單位賬戶”選項卡—輸入（設定）下屬單位管理員密碼—點擊“保存”按鈕（顯示該下級單位管理員賬號）
 注意：a：你不能越級管理下屬單位或人員。b：你可以重設該下級單位管理員密碼
 
問：創(chuàng)建個人賬戶必須用四級單位賬戶登陸嗎？
 答：是的，只有四級單位才能創(chuàng)建內設科室（機構）和人員賬戶
 
問：四級單位創(chuàng)建個人賬戶的流程
 答：a:內設機構管理—創(chuàng)建內設科室
 b:人員賬戶管理—選定職稱系列—“新建本單位個人賬戶”按鈕—輸入人員信息—“保存”按鈕
 注意：如果項目右側有紅色的“*”，表明所填項目格式不正確，請重新填寫。
 
問：個人充值、注冊流程
 答：個人賬戶登陸—充值交費—輸入身份證號、卡號、密碼等信息—“提交充值按鈕”
   注意：一定要注意身份證號為要充值本人身份證號，注意密碼、驗證碼輸入要正確。
 
問：網上培訓報名流程
 答：個人賬戶登陸—網上培訓報名—“培訓報名申請”選項卡—選定培訓科目和培訓點—
 點擊“報名申請”按鈕—“參訓項目確認”選項卡—核查無誤點擊“報名確認”—
 “當前參訓課程”選項卡看到所選課程—完成
 
問：網上申請、打印準考證流程
 答：準考證申請、打印功能只對參訓人員個人開放，其流程為：個人賬戶登陸—申請準考證 “申請準考證號”選項卡—選定考點—選定考試場次—申請準考證（如成功顯示準考證號）—“打印準考證”選項卡—打印準考證
 
注意：a:如果未報名、報名未確認或所報培訓點未提供考點等信息則不能申請、打印準考證。
 
   b:如果你使用的計算機是第一次打印準考證，請等待機器自動下載打印（報表）插件，期間你要允許計算機彈出窗口，并允許安裝下載的插件。
 
問：四級單位的名稱必須用全稱嗎？
 答：是的，四級單位的名稱將出現在各類證書中，也就是個人“工作單位”的名稱，所以必須用單位全稱。
 
問：未定職人員怎樣選擇職稱系列和級別？
 答：未定職人員應選擇所從事系列中未定職級別，首先應確定所從事專業(yè)技術系列。
 
問：選定職稱系列怎么看不到職稱名稱？
 答：如果你在創(chuàng)建人員狀態(tài)，請首先點擊“取消”，然后選擇創(chuàng)建人員的職稱系列，點擊“創(chuàng)建單位人員”按鈕，在“職稱名稱”中就可以看到了
 
問：為什么個人賬戶無法登陸？
 答：請首先確認你的單位管理員已經在系統(tǒng)中為你開立賬戶，“個人賬戶”的用戶名為你的身份證號，初始密碼由各單位管理員設定，如果你的身份證號中最后一位是“X”，請用大寫。在登陸時要選擇個人登陸。
 
問：為什么無法充值注冊（提示卡號或密碼錯誤）？
 答：一般情況下是由于輸入的密碼不正確造成的，請注意密碼中數字0、1、8和英文字母O、I、B的區(qū)別以及英文字母U、V之間的區(qū)別，所有英文字母必須用大寫。
 
問：選定培訓科目后需要確認嗎？
 答：是的，你只有確認報名信息后，系統(tǒng)才能接受你的報名信息。在確認報名信息之前，你可以取消報名并重新申請參加培訓。
 
問：選錯培訓科目、培訓地點怎么辦？
 答：你可以將你的賬號、姓名、需要修改的內容報區(qū)縣人事局或市直各部門（單位），由他們匯總后統(tǒng)一到市人事局教育培訓科修改
 
問：個人信息有誤怎樣修改？
 答：一般的信息如畢業(yè)學校、職稱級別等信息由個人或單位修改，特定信息如身份證號由區(qū)縣人事局或市直各部門（單位）匯總后統(tǒng)一到市人事局教育培訓科修改，計分周期的修改按照淄人發(fā)［2007］76號文件規(guī)定的程序進行。