廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)

廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)登錄：http://jpfw.gdcd.gov.cn

廣東省駕駛員培訓(xùn)學(xué)員使用常見問題解答

一、  學(xué)員轉(zhuǎn)學(xué)

（一）業(yè)務(wù)說明：在培訓(xùn)車型保持不變的前提下，需要轉(zhuǎn)換駕校的走轉(zhuǎn)學(xué)流程，原有學(xué)時(shí)記錄保留。轉(zhuǎn)學(xué)由學(xué)員通過公眾網(wǎng)提出申請，原駕�；蛟�駕校所屬交通局審核通過，只要兩者之一審核通過即可，通過后可以重新備案。

（二）功能操作說明：

1、學(xué)員登錄公眾網(wǎng)（http://jpfw.gdcd.gov.cn/），如無帳號需先注冊帳號，進(jìn)入“學(xué)員轉(zhuǎn)學(xué)模塊”，填寫相關(guān)內(nèi)容，上傳相關(guān)附件，點(diǎn)擊“提交”完成申請。

2、原駕校進(jìn)行轉(zhuǎn)學(xué)審核

駕校登錄公眾網(wǎng)，通過駕校服務(wù)的轉(zhuǎn)學(xué)審核功能進(jìn)行審核。

二、  學(xué)員注銷

（一）業(yè)務(wù)說明：注銷由學(xué)員通過公眾網(wǎng)提出申請，駕校所屬交通局審核通過（原駕校無法審核），通過后該學(xué)員在省平臺上的信息將全部刪除（含學(xué)時(shí)記錄）。

（二）功能操作說明：

1、   學(xué)員登錄公眾網(wǎng)（http://jpfw.gdcd.gov.cn/），如無帳號需先注冊帳號，點(diǎn)擊進(jìn)入“學(xué)員注銷”，填寫相關(guān)內(nèi)容，上傳相關(guān)附件，點(diǎn)擊“提交”，彈出確認(rèn)提示，點(diǎn)擊“是”完成注銷申請。

三、學(xué)員首次在廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)注冊 提示“不存在該人員”。

答：請聯(lián)系駕校核實(shí)該學(xué)員是否已在省系統(tǒng)備案，且使用在省平臺備案的身份證號、姓名注冊；如沒備案，則盡快備案。

四、已成功注冊的駕校/學(xué)員 如要修改密碼。

答：請登錄廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)后，通過“修改密碼”自行操作。（建議使用谷歌瀏覽器）

五、學(xué)員在廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)注冊時(shí)，出現(xiàn)提示“手機(jī)號碼已經(jīng)存在”。

答：是該學(xué)員已注冊過，不允許重新注冊 。建議按“忘記密碼”來處理，請聯(lián)系駕校協(xié)助申請重設(shè)密碼。

六、學(xué)員在廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)注冊時(shí)，出現(xiàn)提示“證件號對應(yīng)姓名與備案不一致，無法注冊！”

答：是因?yàn)轳{校在錄入學(xué)員信息時(shí)，把學(xué)員的名字多錄了一個(gè)空格所致。處理方法： 讓駕校聯(lián)系運(yùn)營商在備案修改為正確后重新上傳數(shù)據(jù)，學(xué)員就可以在廣東省駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)網(wǎng)上正常注冊.

七、已成功注冊的駕校/學(xué)員 登錄時(shí)出現(xiàn)提示“密碼不正確”。

答：是因?yàn)轳{校/學(xué)員登錄時(shí)錄入的密碼與注冊時(shí)的密碼不一致。建議按“忘記密碼”來處理，請聯(lián)系駕校協(xié)助申請重設(shè)密碼。

八、學(xué)時(shí)查詢說明。

答：（一）駕校登錄后，點(diǎn)擊進(jìn)入“學(xué)員培訓(xùn)日志”，可以依據(jù)條件查詢學(xué)員學(xué)時(shí)信息。

（二）點(diǎn)擊進(jìn)入“學(xué)員是否共享公安查詢”，可以依據(jù)條件查詢學(xué)員四個(gè)階段的學(xué)時(shí)是否已共享公安。

九、學(xué)時(shí)申訴說明。

答：對于有效學(xué)時(shí)小于培訓(xùn)學(xué)時(shí)且狀態(tài)為“終審中”的教學(xué)日志，駕�？梢赃M(jìn)行申訴處理。