云琥在線學(xué)員登錄

云琥在線學(xué)員登錄入口：http://www.tianhuyun.com

上海天琥教育培訓(xùn)有限公司（簡稱天琥教育）成立于2002年，是一所全國擁近79所校區(qū)的連鎖教育培訓(xùn)機構(gòu)，現(xiàn)成功打造天琥互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計人才培訓(xùn)基地2所（凌云校區(qū)和九州校區(qū)）、天琥設(shè)計公司、天琥云課堂和頁問網(wǎng)等旗下子公司，成為設(shè)計培訓(xùn)行業(yè)頗具規(guī)模和品牌影響力的企業(yè)。并在2017年成功進(jìn)入A股創(chuàng)業(yè)板上市公司體系。

天琥秉承著“做負(fù)責(zé)任的教育，實現(xiàn)學(xué)員價值”的辦學(xué)宗旨，依靠設(shè)計精英、設(shè)計總監(jiān)、藝術(shù)院校講師等強大師資陣容和研發(fā)實力，培養(yǎng)獵才計劃、UI設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、平面設(shè)計、網(wǎng)頁電商設(shè)計、營銷推廣、影視制作、C4D設(shè)計、PS高級合成等人才。先后與百度、歐派、尚品宅配、楷模、凡科股份、華視傳媒等上千家知名企業(yè)聯(lián)合實訓(xùn)培養(yǎng)專項人才。歷經(jīng)19年的發(fā)展，天琥積累了寶貴的辦學(xué)經(jīng)驗，并不斷前行探索，開設(shè)司南教育研究院，研究更科學(xué)的教學(xué)模式，不斷為社會輸送實戰(zhàn)型設(shè)計人才。

天琥云課堂常見問答

帳號注冊/登錄

　　1、怎樣注冊云琥在線會員

　　進(jìn)入云琥在線首頁后，在頂部右側(cè)單擊“注冊”按鈕，進(jìn)入會員注冊頁面；輸入手機號碼、用戶名和密碼，接受驗證短信后點擊“注冊”確認(rèn)完成云琥在線會員注冊。

　　特別提醒：注冊的手機號碼必須是正確的號碼，以便以后忘記密碼時，用手機號碼找回密碼。

　　2、忘記密碼怎么辦

　　單擊右側(cè)的“登錄”按鈕，選擇“忘記密碼”;在彈出的頁面中輸入注冊時的手機號碼或登錄后在個人中心綁定的郵箱號碼，點擊“提交”，系統(tǒng)會自動發(fā)送一份郵件到您的注冊郵箱或者手機上。登錄個人郵箱，找到云琥在線發(fā)送的電子郵件，點擊密碼修改鏈接，輸入要修改的密碼，點擊“保存”，就可以啦!這次一定要牢記密碼哦，以免再次遺忘。

　　3、注冊信息可以修改嗎

　　進(jìn)入網(wǎng)站后，選擇“個人中心”，可對注冊個人信息進(jìn)行修改。

  但是，注冊帳號時填寫的用戶名不能進(jìn)行再修改。

　　4、注冊成功后怎樣使用教程

　　成為云琥在線會員后，在云琥在線官網(wǎng)，登錄云琥在線賬號，然后選擇需要學(xué)習(xí)的教程，如C4D視覺設(shè)計班002期課程，點擊立即加入，進(jìn)入后瀏覽是否是需要課程，如需要點擊加入購買，購買成功后就可以了進(jìn)行學(xué)習(xí)了。

　　5、忘記了郵箱地址或密碼怎么辦

　　溫馨提示：郵箱地址是找回云琥在線賬號登錄密碼的唯一方法，所以建議您在注冊完成后，一定要重新備份，以免遺忘丟失。如果實在不記得自己的郵箱地址，也可以嘗試注冊時填寫的個人其他信息反饋給客服，客服會根據(jù)提供的信息找回注冊的郵箱地址。需要注意的是，云琥在線賬號密碼采用了加密模式，所以客服也無法查看云琥在線賬號密碼，如需找回密碼，只能通過注冊郵箱。

　　9、注冊時將郵箱后綴名寫錯了怎么辦

　　如果賬號注冊成功之后，發(fā)現(xiàn)自己的郵箱后綴名稱錯誤，如將@qq.com誤寫為@qq.om等，可以先用原注冊郵箱地址登錄云琥在線賬號，登錄成功后，從右上角進(jìn)入個人設(shè)置頁面，選擇郵箱設(shè)置一欄，修改需要調(diào)整的郵箱地址，保存確認(rèn)即可。

　　充值付費問題

　　1、怎樣進(jìn)行充值

鼠標(biāo)移至個人頭像區(qū)域，點擊“賬戶中心”頁面，點擊“充值”按鈕，輸入充值金額，點擊“去支付”，然后選擇“支付寶”或“微信”支付方式，點擊“確認(rèn)支付支付”;如需取消充值，選擇“取消并返回”即可。

　　2、最少可以充值多少

　　云琥在線目前最少充值金額為1元人民幣。

　　3、怎樣查看充值記錄

　　進(jìn)入賬戶中心，可以選擇“全部記錄”、“充值記錄”，即可查詢所有的充值記錄信息了。

　　4、怎樣購買課程

選擇想要學(xué)習(xí)的任意云琥在線教程，點擊首頁班級欄目中課程的“立即加入”按鈕，可以瀏覽想學(xué)課程的介紹、評價、話題、筆記、師資等內(nèi)容；可以選擇“加入購買”按鈕，完成購買流程，即可成為該課程學(xué)員。

　　學(xué)習(xí)設(shè)備問題

　　1、怎樣學(xué)習(xí)教程

　　云琥在線目前有多種學(xué)習(xí)方式，您可以直接PC端網(wǎng)頁在線學(xué)習(xí)，也可以通過云琥在線移動端網(wǎng)頁進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　2、怎樣學(xué)習(xí)下一章節(jié)教程

　　在當(dāng)前學(xué)習(xí)的教程頁面，點擊右側(cè)課程課時按鈕，選擇想要學(xué)習(xí)的任意章節(jié)，單擊即可進(jìn)行下一章節(jié)學(xué)習(xí)。

　　3、云琥在線支持移動設(shè)備觀看嗎

　　除PC端網(wǎng)頁在線學(xué)習(xí)外，云琥在線目前還支持移動端網(wǎng)頁在線學(xué)習(xí)，方便您在所有硬件設(shè)備上都能隨時學(xué)習(xí)云琥在線教程。目前，云琥在線會開發(fā)APP客戶端,網(wǎng)上看到云琥在線客戶端均與云琥在線無關(guān).

　　4、如何選擇學(xué)習(xí)章節(jié)

進(jìn)入云琥在線網(wǎng)頁后，選擇已購買的學(xué)習(xí)課程，點擊“繼續(xù)學(xué)習(xí)”，在課程播放頁單擊右側(cè)目錄按鈕，然后單擊教程章節(jié)，則可完成任一章節(jié)的選擇。

　　5、為什么點擊云琥在線教程沒反應(yīng)

　　云琥在線pc網(wǎng)頁版目前支持windows xp、windows 7、windows 8.1、windows10等完整版操作系統(tǒng)，個別不完整操作系統(tǒng)可能會出現(xiàn)無法點擊的故障。

　　6、怎樣隱藏左側(cè)白色目錄區(qū)

　　在視頻播放頁面，單擊頁面右上角“目錄”按鈕，目錄區(qū)會自動隱藏。再次單擊，則會自動顯示。

　　7、去哪里下載教程素材

　　第一種：購買完課程之后，在課程視頻播放頁面單擊“資料”按鈕；第二種：進(jìn)入云琥在線課程交流群，找到文件區(qū)域，選擇相對于的課程資料下載即可。

　8、觀看教程較卡怎么辦

在觀看云琥在線教育課程視頻時，可能因網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致播放速度較慢時，可以適當(dāng)調(diào)低播放清晰度播放；亦可點擊暫停按鈕，待視頻播放有所緩存后再次播放即可。

　　9、云琥在線視頻頁面怎樣縮小

單擊視頻播放左下角全屏按鈕，即可擴(kuò)大視頻播放尺寸。同時，也可以將鼠標(biāo)移至網(wǎng)頁邊緣處移動進(jìn)行拉伸或縮小窗口。

　　10、云琥在線支持教程下載嗎

云琥在線支持課程在線播放，暫時未支持課程下載播放。在后期，云琥在線將增加課程下載模塊，讓你的技能無時無刻都能提升。

　　14、云琥在線可以離線學(xué)習(xí)嗎

　　云琥在線目前只支持半離線學(xué)習(xí)，需要在有網(wǎng)絡(luò)的情況下，登錄客戶端賬號，打開教程學(xué)習(xí)界面。云琥在線后期將支持增加課程下載離線學(xué)習(xí)功能，讓你真正能夠隨時隨地提升技能。

　　15、云琥在線支持網(wǎng)頁在線學(xué)習(xí)嗎

　　云琥在線目前已經(jīng)開放網(wǎng)頁在線學(xué)習(xí)功能，所有云琥在線學(xué)員購買課程后均可以直接在線學(xué)習(xí)。