安徽環(huán)安人才服務(wù)公司專業(yè)課專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育平臺(tái)

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培訓(xùn)須知

 一、學(xué)習(xí)須知

對(duì)培訓(xùn)平臺(tái)操作和使用上有疑問(wèn)您可撥打客服電話0551-65748882進(jìn)行咨詢。

視頻暫不支持火狐、遨游等瀏覽器播放視頻；建議使用360、谷歌瀏覽器。

二、繳費(fèi)須知

平臺(tái)僅支持在線網(wǎng)銀繳費(fèi)，學(xué)員根據(jù)繳費(fèi)向?qū)�完成繳費(fèi)后，系統(tǒng)將自動(dòng)為您開(kāi)通學(xué)習(xí)權(quán)限

常見(jiàn)問(wèn)題

1、問(wèn)：個(gè)人信息有誤怎么辦？

答：個(gè)人信息有誤的話，可以登錄平臺(tái)后在“個(gè)人資料”頁(yè)面修改相關(guān)的信息，若身份證錯(cuò)誤請(qǐng)與客服電話聯(lián)系。

2、問(wèn)：登錄后如何操作？

答：請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)站首頁(yè)上的《培訓(xùn)須知》和《培訓(xùn)流程》。

3、問(wèn)：如何在線學(xué)習(xí)？

答：登錄學(xué)員中心后，單擊左側(cè)菜單“在線學(xué)習(xí)”，點(diǎn)擊課程列表后面的“進(jìn)入學(xué)習(xí)”按鈕，系統(tǒng)會(huì)在左側(cè)列表中顯示需要學(xué)習(xí)的課程，學(xué)員選擇課程點(diǎn)擊“進(jìn)入學(xué)習(xí)”，即可開(kāi)始學(xué)習(xí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)時(shí)間。

4、問(wèn)：學(xué)習(xí)是否每天都要進(jìn)行？

答：學(xué)習(xí)不受時(shí)間限制，一天24小時(shí)都可以學(xué)習(xí)。

5、問(wèn)：在線學(xué)習(xí)時(shí)視頻為什么容易卡？

答：請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)，在線學(xué)習(xí)需要網(wǎng)絡(luò)帶寬在400K以上才可流暢觀看。

6、問(wèn)：視頻無(wú)法播放怎么辦？

答：請(qǐng)下載：常見(jiàn)視頻無(wú)法播放問(wèn)題解決方式.doc進(jìn)行查看。

7、問(wèn)：如何才能進(jìn)入考試？

答：學(xué)員需學(xué)習(xí)完成，進(jìn)度達(dá)到100%，才能點(diǎn)擊“在線考試”進(jìn)入考試。

8、問(wèn)：考試不合格怎么辦？

答：如考試成績(jī)沒(méi)有達(dá)到60分，可重新進(jìn)入再次考試�？荚嚧螖�(shù)不作限制。

9、問(wèn)：點(diǎn)擊“證書打印”沒(méi)反應(yīng)怎么辦？

答：建議將瀏覽器切換到兼容模式，首次點(diǎn)擊“證書打印”若無(wú)反應(yīng)，可以嘗試再點(diǎn)擊打印按鈕并查看所連接的打印機(jī)是否有反應(yīng)，打印機(jī)無(wú)反應(yīng)亦可排查打印狀態(tài)是否正常。

若當(dāng)下打印未成功，可支持證書多次打印。