大連市領(lǐng)導(dǎo)干部在線平臺(tái)

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大連市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)/大連市領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)網(wǎng)/大連市干部在線學(xué)習(xí)中心常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、為什么輸入地址后,彈出提示：為了保護(hù)您的安全,Internet Explorer已阻止此網(wǎng)站顯示有安全證書(shū)錯(cuò)誤的內(nèi)容

答:請(qǐng)將IE瀏覽器進(jìn)行如下設(shè)置：工具 - internet選項(xiàng) - 安全 – 將所有區(qū)域重置為默認(rèn)級(jí)別。并確認(rèn)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間正確。

2、為什么播放課件時(shí)有聲音,但沒(méi)圖像,或圖像顯示不正常？

答:請(qǐng)您從“開(kāi)始”菜單的“程序”中找到并打開(kāi)Windows Media Player,在“工具”菜單中選擇“選項(xiàng)”,再選擇“性能”,將“性能”中的“視頻加速”改為“無(wú)”。

3、為什么登錄干部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí),系統(tǒng)總提示“阻止了一個(gè)ActiveX控件”,網(wǎng)頁(yè)顯示不正常？

答:這是因?yàn)槟�的瀏覽器安全設(shè)置過(guò)高,請(qǐng)?jiān)跒g覽器上依次選擇“工具”->“Internet選項(xiàng)”->“安全”適當(dāng)降低您的安全等級(jí)。

4、為什么登陸時(shí)總提示用戶已在線？

答:是因?yàn)槟阃顺鰧W(xué)習(xí)系統(tǒng)時(shí)直接關(guān)閉了窗口,并非正常退出。請(qǐng)您退出時(shí)選擇“退出系統(tǒng)”。

5、課件為什么沒(méi)有聲音?

答:請(qǐng)檢查您使用的電腦的聲卡程序是否安裝,如果已安裝,檢查電腦音箱是否連接好,聲音設(shè)置是否正常。

6、課件為什么不能播放?

答: a.請(qǐng)檢查FlashPlayer 播放器和Windows Media Player是否已安裝。

b.請(qǐng)確保瀏覽器上不要加載任何攔截程序,如上網(wǎng)助手等,如有請(qǐng)卸載。

7、學(xué)習(xí)課件學(xué)分怎樣獲得？

  答：目前學(xué)習(xí)課件學(xué)分包括兩部分：一是學(xué)習(xí)課件得學(xué)分。當(dāng)學(xué)習(xí)可見(jiàn)進(jìn)度達(dá)到100%時(shí),會(huì)獲得學(xué)習(xí)課件部分的學(xué)分；二是參加課后考試及格后將再獲得另一部分學(xué)分。

8、課件已經(jīng)看完了,但是課程進(jìn)度顯示不到100%？

  答：有的課件時(shí)間相對(duì)較短,沒(méi)有達(dá)到系統(tǒng)預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)課件時(shí)長(zhǎng)。比如我們規(guī)定2學(xué)時(shí)的課件時(shí)長(zhǎng)為90分鐘,而學(xué)習(xí)的課件時(shí)長(zhǎng)只有85分鐘,那么看完課件學(xué)習(xí)進(jìn)度就不會(huì)達(dá)到100%。對(duì)此,學(xué)員可再將此門(mén)課程打開(kāi)學(xué)習(xí)一段時(shí)間,使課程進(jìn)度達(dá)到100%,從而獲得看課件的學(xué)分。

9、課件進(jìn)度記錄不正確？

  答：觀看了課件,但是課程進(jìn)度沒(méi)有做記錄或者記錄不正確,這可能由以下原因造成：

a.    安裝了IE8.0瀏覽器。目前IE8.0瀏覽器和在線學(xué)習(xí)課程系統(tǒng)還不兼容,暫不能記錄觀看時(shí)間。對(duì)此,建議學(xué)員使用IE8.0以下版本的瀏覽器。

b.    電腦中木馬病毒或者安裝了惡意插件也會(huì)造成不兼容。對(duì)此,建議更換機(jī)器再試。

c.    在線平臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)記錄了課件進(jìn)度,您只需“重新登陸”或者“刷新”頁(yè)面即可看到更新的進(jìn)度。

d.    系統(tǒng)設(shè)定“若半小時(shí)內(nèi)學(xué)員不對(duì)在線平臺(tái)做任何操作,系統(tǒng)將認(rèn)為學(xué)員已退出”,以對(duì)學(xué)員在線學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督約束。這時(shí),系統(tǒng)將不再記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間。

10、試題不正確。

  答：感謝大家對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的關(guān)注與幫助,對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤試題題干和答案選項(xiàng)影響各位學(xué)員考試成績(jī)和獲得學(xué)分等問(wèn)題我們表示歉意。目前,我們已經(jīng)對(duì)大家提出的試題及答案錯(cuò)誤進(jìn)行了修正,近期我們還將組織對(duì)系統(tǒng)中的全部試題做全面審核,已確保課件及試題質(zhì)量。同時(shí)也希望各位學(xué)員今后能夠繼續(xù)幫助我們查找課件考試中的錯(cuò)誤。

具體提交錯(cuò)誤的方法是：在考試頁(yè)面點(diǎn)擊試題右側(cè)的,將具體錯(cuò)誤情況寫(xiě)入“錯(cuò)誤原因”框內(nèi),提交后我們會(huì)即時(shí)收到您的錯(cuò)誤報(bào)告并及時(shí)修正。

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