成都干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院

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成都干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院常見問題解答

1、為什么我的瀏覽器打開網(wǎng)站頁面顯示不正常，應(yīng)該用什么瀏覽器？

因為培訓(xùn)網(wǎng)課件的視頻文件是MP4 格式，所以系統(tǒng)只支持微軟的IE8以上版本瀏覽器，或Chrome（谷歌）瀏覽器、Firefox（火狐）瀏覽器、Safari瀏覽器、Opera瀏覽器、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、百度瀏覽器、遨游瀏覽器、UC瀏覽器和其他國產(chǎn)瀏覽器等。

2、為什么我的課程播放頁面顯示很亂，視頻出不來？

課程播放頁面顯示很亂是因為沒有使用IE8以上版本的瀏覽器，請下載最新的IE11瀏覽器學(xué)習(xí)。

3、我忘記登錄賬號了。如何獲取登錄賬號？

如果您忘記登錄系統(tǒng)的賬號或者密碼，區(qū)（市）縣請在當(dāng)?shù)亟M織部獲取，市級部門請在單位組織（人事）處獲取。謝謝！

4、我可以在兩臺電腦上同時學(xué)習(xí)嗎？

不行。

為了保證學(xué)員學(xué)習(xí)的有效性，一個賬號同時只能在一個電腦登錄學(xué)習(xí)，登錄第二臺電腦之后，在第一臺電腦的賬號會自動退出，打開的學(xué)習(xí)頁面也不會進(jìn)行計時。

5、視頻很卡怎么是回事？

因為視頻學(xué)習(xí)比較占用帶寬，建議在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的場所進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。

6、我的課程聽完了，課程找不到了？

在我的班級中，點擊最近學(xué)習(xí)，即可查看已聽完的課程。