山西干部在線學(xué)院

山西干部在線學(xué)院（好干部在線）：https://www.sxgbxx.gov.cn

山西干部在線學(xué)院于2011年7月1日正式開(kāi)通以來(lái)，充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了省市縣三級(jí)全覆蓋，山西干部在線學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)又進(jìn)行了升級(jí)改造，同時(shí)重新命名為“好干部在線”。

山西干部在線學(xué)院（好干部在線）在線學(xué)習(xí)常見(jiàn)問(wèn)題解答

問(wèn)：忘記登陸密碼怎么辦？

答：如果在個(gè)人中心已經(jīng)綁定郵箱和手機(jī)號(hào)，可用郵箱找回密碼（推薦郵箱）。如果沒(méi)有綁定，請(qǐng)聯(lián)系本單位管理員重新設(shè)置初始密碼。

問(wèn)：在手機(jī)上面怎么學(xué)習(xí)課程？

答：提供三種模式，點(diǎn)擊網(wǎng)站頂部及底部“移動(dòng)端”選擇：

1、手機(jī)瀏覽器直接訪問(wèn)。

請(qǐng)使用手機(jī)自帶瀏覽器訪問(wèn)。使用第三方瀏覽器：安卓（Android）手機(jī)不支持qq瀏覽器及火狐瀏覽器訪問(wèn)；蘋(píng)果（ios）手機(jī)不支持qq瀏覽器訪問(wèn)。

2、關(guān)注微信公眾號(hào)學(xué)習(xí)。

3、安卓手機(jī)可安裝手機(jī)app學(xué)習(xí)。

問(wèn)：為什么不能正常播放視頻？

答：電腦版最常見(jiàn)的情況：一是網(wǎng)絡(luò)速度不夠；二是電腦沒(méi)有安裝最新的Flash插件，請(qǐng)安裝最新的Flash插件；三是頁(yè)面最下方有阻止提醒沒(méi)有解除，請(qǐng)解除阻止；四是瀏覽器的兼容問(wèn)題，較老的瀏覽器存在兼容問(wèn)題

問(wèn)：如果課程沒(méi)有學(xué)完，是否可以繼續(xù)學(xué)習(xí)？

答：課程具有斷點(diǎn)續(xù)學(xué)功能。學(xué)員在學(xué)習(xí)一門(mén)課程時(shí)，一次沒(méi)學(xué)完，下一次學(xué)習(xí)時(shí)可以從上次結(jié)束時(shí)段繼續(xù)學(xué)習(xí)。

問(wèn)：一個(gè)賬戶是否可以同時(shí)登陸多臺(tái)終端學(xué)習(xí)？

答：不可以，平臺(tái)不允許多個(gè)設(shè)備同時(shí)登陸同一賬號(hào)，當(dāng)你在當(dāng)前設(shè)備登錄該賬號(hào)時(shí)，該賬號(hào)所在的上一登錄設(shè)備將自動(dòng)退出。

問(wèn)：學(xué)員是否可以將課程下載到自己的電腦里隨時(shí)學(xué)習(xí)

答：很遺憾，由于平臺(tái)中的課件均受版權(quán)保護(hù)，目前視頻課件都不能下載。

問(wèn)：PC端怎么設(shè)置學(xué)員頭像？

答：點(diǎn)擊個(gè)人中心，選擇我的賬號(hào)或者左上角的頭像，選擇點(diǎn)擊修改頭像選項(xiàng)就可以修改頭像了。

問(wèn)：密碼怎么修改，郵箱及手機(jī)號(hào)碼怎么修改？

答：點(diǎn)擊個(gè)人中心，選擇我的賬號(hào)，然后選擇修改密碼手機(jī)號(hào)選項(xiàng)就可以修改。

問(wèn)：怎么查看我的課程以及專(zhuān)題的學(xué)習(xí)記錄？

答：在個(gè)人中心的學(xué)習(xí)中心進(jìn)行查看課程以及專(zhuān)題的學(xué)習(xí)記錄。

問(wèn)：常用文件表格怎么下載？

答：點(diǎn)擊下載專(zhuān)區(qū)，在里面找相應(yīng)的文件進(jìn)行下載。

問(wèn)：個(gè)人資料怎么修改？

答：學(xué)員是不可以修改個(gè)人資料，需聯(lián)系本單位管理員進(jìn)行個(gè)人資料修改。

問(wèn)：需要學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)題，進(jìn)去顯示沒(méi)有權(quán)限，怎么解決？

答：聯(lián)系本單位管理員，添加相對(duì)應(yīng)的學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

問(wèn)：在電腦訪問(wèn)干部在線，欄目導(dǎo)航等點(diǎn)擊沒(méi)有反應(yīng)還回下載htm文件？

答：可能在瀏覽器界面按下過(guò)Alt鍵，解決辦法還是再按一下Alt鍵。

問(wèn)：三星手機(jī)總是橫屏播放出錯(cuò)？

答：確保系統(tǒng)升級(jí)到最新，或者使用搜狗手機(jī)瀏覽器進(jìn)行學(xué)習(xí)。

問(wèn)：課程學(xué)習(xí)完成后，學(xué)時(shí)計(jì)時(shí)不準(zhǔn)確？

答：學(xué)時(shí)已經(jīng)記錄成功，強(qiáng)制刷新當(dāng)前頁(yè)面，清理掉當(dāng)前頁(yè)面的緩存。

問(wèn)：怎么找到?jīng)]有學(xué)習(xí)完成的課程和專(zhuān)題？

答：在學(xué)習(xí)中心去找，完成的和沒(méi)有完成的。

問(wèn)：考試怎么參加?

答：報(bào)名相關(guān)的專(zhuān)題培訓(xùn)，成功后參加相關(guān)課程。

問(wèn)：學(xué)員的學(xué)時(shí)是怎么計(jì)算的？

答：45分鐘為一個(gè)學(xué)時(shí)。